E‑Commerce Beratung
E‑Commerce Beratung kann vielfältig von Nöten sein. Ob Optimierung, Neuerstellung eines Onlineshop oder einfache strategische Planung – unsere E‑Commerce Beratung ist so vielseitig wie deine Projekte. Wir bieten dir maßgeschneiderte Lösungen für nachhaltigen Erfolg mit deinem Onlinehandelsprojekt.
von unsicher zu souverän mit deinem Online Business
Unsere Beratung gibt dir das Wissen und die Strategie, um im E-Commerce nicht nur mitzuhalten, sondern gezielt zu wachsen.“
Wir beraten systemunabhängig – ob Relaunch, Neuaufbau oder Strategie-Optimierung. Statt fixe Lösungen vorzugeben, finden wir das passende Shopsystem für deine Anforderungen.
Wir analysieren deinen Onlineshop, definieren deinen idealen SOLL-Zustand und helfen bei der Partnerauswahl. Bestehende Shops optimieren wir gezielt für mehr Kaufabschlüsse.
Was du bei uns bekommst:
Durch Testing und klare Maßnahmen steigern wir die Conversion Rate und wandeln Traffic in zahlende Kunden um.
Systemunabhängige Onlineshopsystem-Beratung
Förderbar durch die KMU Digital
E-Commerce & Onlinemarketing Beratungen werden seitens der Wirtschaftskammer durch die KMU Digital Förderung unterstützt. Wir sind hierfür zertifiziert und unterstützen dich bei deinem Förderantrag.
Spezialgebiete
E-Commerce ist vielseitig – und genau deshalb setzen wir auf gezielte Spezialisierungen.
Klicke auf die Spezialisierungen, um auf eine jeweilig passende Podcastfolge bei Spotify zu kommen.
Hohe Retourenquoten, Influencer-Kampagnen und dynamische Trends erfordern flexible Shops mit optimierter UX sowie detaillierte Beschreibungen & Unterschiede. Personalisierung, „virtuelle Anprobe“, durchdachte Filteroptionen und nachhaltige Wertekommunikation sind hier entscheidend.
D2C-Strategien, Abo-Modelle und rechtliche Anforderungen prägen den Markt. Ein Shop muss Genuss und Qualität vermitteln, mit Fokus auf ansprechende Produktpräsentation, einfache Nachbestellung und vertrauensbildende Elemente wie Siegel oder Herkunftsnachweise.
Kunden kaufen mit Emotion und Vertrauen. Hochwertige Bilder, inspirierende Content-Integration (z. B. Raumgestaltungs-Tipps oder Tierpflege-Guides) und Abo-Optionen für Verbrauchsprodukte sind essenziell.
Die Kombination aus Ästhetik, Community-Building und Abo-Modellen prägt diesen Markt. Shops müssen Storytelling, exklusive Angebote und personalisierte Kaufempfehlungen bieten, während hochwertige Produktdarstellungen und Trust-Elemente (z. B. Inhaltsstoff-Transparenz) für Vertrauen sorgen.
Markteintritt erfordert edukative Elemente und starke Brand-Storys. Shops müssen Erlebnisse schaffen, USP klar kommunizieren und durch smarte Conversion-Optimierung Erstkäufer zu loyalen Kunden machen.
Zusätzlich greifen wir auf das Wissen des eigenen Startups SHÖPY bzw. 42things zurück.
Vertrauen ist alles. Der Shop muss mit klarer Inhaltsstoff-Kommunikation, wissenschaftlichen Belegen, Zertifikaten und Abo-Optionen für Wiederholungskäufe überzeugen. Eine transparente UX mit Fokus auf Gesundheitsversprechen ohne überzogene Claims ist Pflicht.
Du hast Fragen
zum Consulting?
Beraten können wir ja bekanntlich ganz gut.
Wir planen einen Relaunch unseres Onlineshops - wie gehen wir vor?
Im Zuge eines Erstgespräches stecken wir den Rahmen der Zusammenarbeit ab und definieren die Kernparameter der Zusammenarbeit (Zeitrahmen, Budget, Teammitglieder, Zielsetzungen). Danach vereinbaren wir einen Rahmenvertrag indem wir uns bewegen und starten mit einem Statusanalysegespräch, wo wir sämtliche Prozesse & Systeme erheben, die später mitunter eine Rolle spielen. Nach dem erstellen Anforderungsprofil schreiben wir an Agenturen aus und du kannst das beste Angebot für dein Unternehmen wählen.
Welches Onlineshopsystem ist das Beste?
Pauschal kann man das nicht beantworten. Nichtsdestotrotz kann man in Österreich zumindest gewisse Systeme ausschließen, wenn man auch eine Agentur in Österreich beauftragen möchte.
Wir haben bereits einen Onlineshop, machen aber nicht genug Umsatz. Was können wir machen?
Das schreit nach einer Onlineshop Analyse, um potenzielle Websitebesucher zu zahlender Kundschaft zu machen.
Uns fehlt das KnowHow im E-Commerce - wie könnt ihr da unterstützen?
Einerseits können wir physische Workshops vor Ort halten, oftmals besser wäre es aber, wenn die betroffenen Personen eine E-Commerce Ausbildung im Zuge des E-Commerce Führerscheins absolvieren, um ein stabiles Fundament zu bauen.
Gibt es Förderungen für die E-Commerce Beratung?
Je nach Bundesland gibt es unterschiedliche Fördermöglichkeiten (siehe Förderpilot).
Zusätzlich – sofern der Fördertopf voll ist – kann die KMU Digital angewendet werden, wofür wir zertifiziert sind.
