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Künstliche Intelligenz ist durch ChatGPT und co. in aller Munde. Wo finden wir allerdings im E-Commerce Bereich bereits konkrete Anwendungsfälle und welche Tools können Onlinehändler und -händlerinnen bereits nutzen. Dazu haben wir Josef Seibl von seibl.ai befragt, um uns ein paar Einblicke zu geben.
Gib uns einen kurzen Einblick: Warum ist KI genau dieses Jahr so ein Hype?
Der aktuelle KI-Hype war lange in Vorbereitung und ist das Ergebnis von drei Hauptfaktoren: Technologie, Timing und Tools.
Technologie: KI hat sich in den letzten Jahren von einem Nischenthema in der Informatik zu einem zentralen Forschungsbereich entwickelt. Als ich studierte, war KI ein Randthema in der Informatik. Jetzt gibt es dafür eigene Studiengänge, und es beschäftigen sich mehr Leute denn je damit. Außerdem erfordert KI erhebliche Rechenleistung. Dank des rasanten Fortschritts im Bereich der Hardware können wir nun komplexere Experimente als je zuvor durchführen.
Timing: In der Ära von Social Media verbreiten sich Nachrichten und Trends wie ein Lauffeuer. Viele Leute springen gerne auf den neuesten Trendzug auf und tragen zur Verbreitung des Themas bei.
Tools: Der Zugang zu KI war noch nie so unkompliziert wie heute. ChatGPT hat diese Bewegung ins Rollen gebracht und ermöglicht nun Menschen ohne Programmiererfahrung, Lösungen zu entwickeln, die noch vor wenigen Jahren nur für Experten möglich waren. Im Gegensatz zu früheren Technologie-Hypes hat KI tatsächlich einige ihrer großen Versprechen erfüllt.
Welche Querverbindungen gibt es mit künstlicher Intelligenz und E-Commerce?
Wo siehst du jetzt schon konkrete Anwendungsbereiche für Onlinehandelsunternehmen?
Wie setzt du AI für deine Kundschaft ein?
Wie schätzt du die positiven aber auch negativen Entwicklungen für die kommenden Jahre ein?
Du möchest mehr dazu erfahren?
seibl.ai ist Partner von exvomo und somit bei unseren E-Commerce Events in Wien, Linz und Graz ebenfalls persönlich vertreten – buche dir daher gerne schon jetzt ein Ticket für die kommenden E-Commerce Events in Österreich.
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